喜訊丨e幫手榮獲2019年家電營銷年會“磐石獎-服務標桿獎”

上海比戶環?？萍加邢薰?，旗下服務品牌“e幫手”作為家庭服務品牌，受邀參加了以“聚資源 破困局 贏未來”為題的第九屆中國家電營銷年會。作為一年一度的行業盛會，現場匯聚了200多位家電品牌高管、全國知名家電連鎖、三大建材家居賣場、五大電商平臺、600多家核心家電代理商、上百家優秀舒適家居集成商、近百家建材家居運營商、服務商。

作為每年大會的亮點之一，備受關注的中國家電行業“磐石獎”也在該年會上如期舉行。本次磐石獎針對制造商、產品、經銷商三大類群體，共評選出堅如磐石、渠道價值、市場口碑、市場先鋒、卓越品質、服務標桿等十個獎項。e幫手服務憑借其高效優質的服務，榮獲2019年度中國家電行業“磐石——服務標桿獎” 。

“磐石獎”自2011年創立以來，以其公正性、專業性和權威性的評選原則，被業內人士稱為“中國家電行業標桿”，獲得了家電行業各級供應商、以及消費者的廣泛認可，磐石獎已成為反映家電行業企業服務質量的重要參考標準。

上海比戶環?？萍加邢薰境闪⒂?016年5月，由鄭州家之寶、深圳貼心管家、上海暉凈三家公司整合而成，旗下品牌“e幫手”是專注于健康家電和空氣治理服務品牌。公司目前擁有近萬名經過專業培訓的全職服務技工，分布在全國33個省級行政區（不含西藏），服務范圍近三千個縣級行政區，覆蓋全國大部分地區。

為更好提升服務質量，提升效率，投入重金自主研發ERP、CRM、商家后臺SAAS服務系統、供應鏈管理后臺、工程師智能后臺，客戶端信息系統，全面的完成數字化運營與管理，打通了品牌商，服務商，工程師，客戶同平臺，同系統的高效協作。

截止2019年12月比戶，已與數百家國內家電品牌建立深度合作關系，已為200余萬客戶提供了近500萬次的上門服務。

優質的服務體驗離不開用心服務和熟練的服務技能。公司董事長王毅始終秉承“以人為本，客戶至上，持續創新”的企業經營理念，專業的服務和良好的口碑，也為e幫手贏得了社會的良好聲譽。我們以“守護健康生活”為目標，在全國范圍內（不含西藏）建立服務網點，為消費者解決家庭生活中遇到的不方便的問題，用腳踏實地的行動為消費者提供優質的服務。

e幫手作為面向全國的家庭服務品牌，此次獲得第九屆中國家電行業磐石獎——服務標桿獎，對我們是一次莫大的鼓勵。在未來，e幫手會繼續砥礪前行，持續完善比戶特色“服務36式”，不斷強化服務意識，提升服務能力與服務水平，不斷開創家庭服務的新輝煌！